有人說利潤是企業的命脈，有人說企業文化是企業的命脈，但實則產品質量才是一個企業的命脈。必須要以客戶的需要為出發點來生產出價好質優，物超所值的產品。只有贏得客戶的心，我們才能在市場上處于不敗之地。

提升產品的質量管理是我們工作的重中之重。朱镕基總理曾經說過“質量本身代表一個國家的形象，一個民族的精神。我們必須樹立全民的質量意識，只有全社會都認識到質量是企業的生命，我們才能把質量工作做好。”創新質量管理，提升產品品質，就必須全員參與，讓所有員工的血液中都流淌著保證質量的血液，逐步養成控制產品質量的習慣；進而形成獨有的企業質量文化。

質量管理有兩大原則之一就是領導作用，領導作用指的 領導的行為會對員工產生很大的影響，有指導引向作用。一般領導重視的事情，員工也會跟著關心什么事情。所以，要想在企業內部建立良好的質量意識，首先要在企業領導層面樹立良好的質量意識，真正從企業的效益和產品質量出發考慮，做出有利于企業發展的項獻；其次，應在公司營造一個良好的重視質量的氛圍，從而改變員工的質量意識。

二、 質量意識始于教育。這是日本著名質量管理大師石川馨的名言：“質量，始于教育，終于教育”。教育對這個質量意識養成的重要性。因此我們要樹立客戶第一，產品至上的理念，才是我們潤滑設備廠家的立身之本，和動力源泉。

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